Tidak saat ini. Saat ini kami menawarkan dukungan email, obrolan, dan webinar (berbagi layar). Kami menggunakan metode yang lebih efisien ini untuk menekan biaya dan harga. Dukungan telepon sangat tidak efisien. Staf kami dapat menjawab sekitar 60 email per jam dibandingkan dengan 5-10 panggilan telepon pada waktu yang sama. Namun, kami menyadari bahwa masalah tertentu lebih baik ditangani melalui telepon. Dalam keadaan ini, staf pendukung dan instruktur kami dapat melakukan eskalasi ke panggilan telepon.